Polityka Prywatności

Do korzystania z Usług oraz z witryny internetowej https://www.callwidget.pl/ (dalej: Serwis) niezbędne jest posiadanie dostępu do Internetu, co niesie ze sobą potencjalne zagrożenie przechwycenia danych przez osoby trzecie w trakcie ich przesyłania między użytkownikiem a Serwisem.

CodeTime Marcin Szabłowski, działalność gospodarcza zarejestrowana w Warszawie (00-020), przy ul. Chmielna 2/31, NIP 9512562622 oraz REGON 524548318 (dalej: Callwidget), jest administratorem Serwisu oraz świadczonych przez niego usług (dalej: Usługi), zgodnie z zapisami Regulaminu.

Niniejsza Polityka prywatności i plików cookies (dalej: Polityka) została przygotowana jako uzupełnienie Regulaminu i opisuje zasady dotyczące wykorzystywania danych osobowych oraz plików cookies w ramach funkcjonowania Serwisu i Usług świadczonych przez Callwidget.

Callwidget dokłada szczególnej staranności w zakresie zabezpieczania danych osobowych użytkowników przed dostępem osób niepowołanych, ich przypadkowym ujawnieniem, utratą, zniszczeniem bądź modyfikacją. W tym celu wykorzystywane są odpowiednie rozwiązania organizacyjne, techniczne oraz informatyczne, które zapewniają integralność i bezpieczeństwo przetwarzanych danych.

Pod pojęciem danych osobowych rozumie się wszelkie informacje odnoszące się do osoby fizycznej zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania. Taka identyfikacja może nastąpić bezpośrednio lub pośrednio, np. na podstawie imienia i nazwiska, numeru identyfikacyjnego, danych lokalizacyjnych, identyfikatora internetowego lub też elementów opisujących cechy fizyczne, fizjologiczne, genetyczne, psychiczne, ekonomiczne, społeczne czy kulturowe danej osoby.

Callwidget realizuje przetwarzanie danych osobowych zgodnie z obowiązującym prawem, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 roku – ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych (RODO), które uchyliło wcześniejszą dyrektywę 95/46/WE.

Administratorem danych osobowych osób korzystających z Serwisu oraz Usług pozostaje CodeTime Marcin Szabłowski.

Callwidget przetwarza dane osobowe zgodnie z przepisami ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych (RODO), w oparciu o konkretne cele, zakres i podstawy prawne. Szczegóły przedstawiają się następująco:

1. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych:

• Zawarcie i realizacja umowy o świadczenie Usług (również w wersji demo) – dane takie jak imię, nazwisko, adres e-mail, strona internetowa – przetwarzane są zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO, tj. dla wykonania umowy lub podjęcia działań przed jej zawarciem.
• Prowadzenie Konta Klienta – dane te same co powyżej – również na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
• Realizacja płatnych zamówień – dane jak powyżej, rozszerzone o firmę, NIP, adres, miasto, kraj, kod pocztowy – w celu wypełnienia obowiązków prawnych, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
• Korzystanie z Serwisu – dane techniczne i identyfikacyjne (IP, lokalizacja, typ urządzenia, przeglądarka itp.) – przetwarzane na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO, tj. w prawnie uzasadnionym interesie Callwidget.
• Tworzenie statystyk, analiza korzystania z Serwisu i zapewnienie bezpieczeństwa IT – dane o aktywności, czasie spędzonym na stronie, historii wyszukiwania itd. – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
• Działania marketingowe Callwidget – adres e-mail – przetwarzany w oparciu o art. 6 ust. 1 lit. f RODO, tj. prawnie uzasadniony interes polegający na promocji własnych usług.
• Kontakt zwrotny na prośbę użytkownika (np. przez widget) – e-mail lub numer telefonu – przetwarzane na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
• Rozpatrywanie reklamacji i zapytań – dane zawarte w skargach lub reklamacjach – zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. c oraz lit. f RODO.
• Obrona i dochodzenie roszczeń – dane podane przy zawarciu umowy lub składaniu reklamacji – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

2. Okres przechowywania danych:

• Na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO – do czasu obowiązywania umowy i przez okres przedawnienia roszczeń (zwykle 3 lata od zakończenia roku kalendarzowego).
• Na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO – przez 5 lat licząc od końca roku, w którym wystawiono dokument księgowy.
• Na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO – przez czas niezbędny do realizacji celu lub do momentu złożenia sprzeciwu.
• Na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda) – do momentu jej wycofania lub ustania celu przetwarzania.

3. Odbiorcy danych osobowych:

4. Prawa osób, których dane dotyczą:

Każda osoba, której dane są przetwarzane, ma prawo do:

• uzyskania informacji o przetwarzanych danych oraz kopii tych danych (art. 15 RODO);
• sprostowania nieprawidłowych lub niekompletnych danych (art. 16 RODO);
• żądania usunięcia danych w przypadkach przewidzianych przepisami (art. 17 RODO);
• ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO);
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f, w tym w celach marketingowych (art. 21 RODO);
• przeniesienia danych do innego administratora (art. 20 RODO);
• cofnięcia zgody – jeżeli przetwarzanie odbywało się na podstawie zgody (art. 7 ust. 3 RODO);
• wniesienia skargi do organu nadzorczego – w Polsce: Prezes UODO (art. 77 RODO).

5. Pozostałe informacje: